Política de Privacidade

1. Quem somos

O Guitarra do Zero é um curso online de guitarra oferecido por Digital Renaissance. Esta política explica como tratamos as informações pessoais dos visitantes e alunos.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Telefone (quando fornecido voluntariamente);
• Informações de pagamento, processadas diretamente por provedores de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão);
• Dados de navegação e uso do site, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações para:

• Entregar o acesso ao curso e aos bônus adquiridos;
• Enviar comunicações sobre aulas, atualizações e suporte;
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais quando aplicável;
• Melhorar a experiência do usuário e o funcionamento da plataforma;
• Enviar comunicações de marketing, quando houver consentimento prévio.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies e tecnologias de análise para entender como os visitantes usam as páginas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades podem ser limitadas sem o uso de cookies.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para a prestação do serviço, como com processadores de pagamento, plataformas de hospedagem e ferramentas de e-mail. Esses parceiros têm acesso limitado e são contratualmente obrigados a proteger os dados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum sistema é 100% seguro; por isso, recomendamos o uso de senhas fortes e a não compartilhamento de credenciais de acesso.

7. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão ou correção dos seus dados entrando em contato pelo e-mail abaixo.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
• Revogar consentimentos de marketing.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, envie um e-mail para guitargordo@guitargordo.com.br.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a consulte sempre que acessar o site. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma.